FAQ – Vraag en antwoord
Beste mensen, op deze “FAQ – Vraag en antwoord pagina” geef ik je hieronder de meest voorkomende vragen met daarop de antwoorden.
Waar vind ik uw contactgegevens terug?
Al mijn contactgegevens zijn linksonder de website terug te vinden.
Waarom neemt er niemand op als ik bel?
Indien u mij telefonisch contacteert en er wordt niet opgenomen, spreek dan zeker iets in op mijn antwoordapparaat, dan neem ik zo snel mogelijk contact met je op.
Als ik iemand op afspraak heb kan ik helaas niet opnemen en gaat mijn volledige aandacht naar deze persoon. U kan mij altijd contacteren via het contactformulier. Bedankt voor je begrip.
Waarom doet er niemand open als ik ter plaatse aan de deur aanbel?
Kijk zeker het volgende even goed na:
- had u een afspraak?
- ben je op het juiste moment (dag, uur)?
- was uw afspraak misschien verplaatst naar een ander moment?
Indien ik nog iemand op behandeling heb, kan ik helaas niet opendoen omdat ik mijn volledige aandacht aan deze persoon geef op dit moment. Ik tracht altijd op tijd klaar te zijn voor mijn volgende planning maar mocht dit een beetje uitlopen, vraag ik je nog even te wachten en dank ik je voor uw begrip.
Ik heb juist een bericht of e-mail verzonden, maar heb nog geen antwoordje terug ontvangen
Ik tracht altijd binnen de 24u een antwoord te geven op uw bericht. Sorry voor het wachten of de eventuele vertraging mocht dit langer duren.
Mijn vraag staat hier niet vermeld
Heb je nog een vraag, aarzel dan zeker niet om mij te contacteren! Contacteer Chantal Raas / LUNASOL